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Wie können wir Ihnen helfen?

Neu bei Everspring? Hier findest du alles zur Kontoeinrichtung, Webshop-Grundlagen und deinen ersten Schritten auf der Plattform.

Erste Schritte

Verbinde deinen Shopify-, WooCommerce- oder eigenen Webshop mit Everspring.

Webshop-Integrationen

Alles, was du im Alltag auf Everspring brauchst – Features, Account, Bestellungen, eWallet und Reklamationen.

Plattform-Module

Praktische Guides zu Produkten, Bestellungen, Preisen, Versand und deinem Account.

Anleitungen & FAQ

Was abgedeckt ist, wie du eine Reklamation einreichst und wie Rückerstattungen funktionieren.

Reklamationen & Rückerstattungen

Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und DSGVO-Dokumentation.

Bedingungen & Richtlinien

Alles zu deinem Abo, Rechnungen, Zahlungsmethoden, Mehrwertsteuer und Kündigung.

Abo & Abrechnung

Bau einen Webshop, der verkauft: Kategorien, Produktseiten, Startseite und SEO.

Academy

Kontaktdaten, Support-Kanäle und allgemeine Informationen zu Everspring.

Kontakt & Support

Fragen? Einfach bei einer Q&A-Session vorbeischauen – kostenlos, 30 Minuten, kein festes Programm. Du bestimmst die Themen. Es gibt zwei Formate: tagsüber Office Hours für aktive Kunden (montags & freitags nachmittags) und abendliche Q&As für neue oder Test-Kunden, die noch schauen, ob Everspring das Richtige für sie ist (dienstags & donnerstags). Such dir das Passende aus und komm einfach dazu.

Workshops & Events

Bevor du dich anmeldest – für wen Everspring gemacht ist, was wir bieten (und was nicht) und wie du Kunde wirst.

Kunde werden

Was auf jede Produktseite gehört, damit sie konvertiert: Varianten, Spezifikationen, Beschreibungen, Fotos, Upsells, Preis und Bestand.

Produktinhalt

Wann du eine Variante nutzt und wann ein separates Produkt. Inklusive pflanzenspezifischer Entscheidungsregeln für Topfgröße, Pflanzengröße, Blattfarbe und Topfausführung.

Produktvarianten einrichten

Das essenzielle Spec-Template für Pflanzen: Topfgröße, Pflanzenhöhe, Licht, Wasser, haustiertoxisch, Wachstum, Endgröße — und wie Specs deine Filter speisen.

Welche Produktspezifikationen sind essenziell

Das 4-Block-Beschreibungstemplate (Opener, sinnlich, wo sie gedeiht, Pflege-Quick-Ref) mit einem ausgearbeiteten Beispiel für Monstera Deliciosa.

Überzeugende Produktbeschreibungen schreiben

Top 20 zuerst, Lieferantenbilder für den Long Tail. Minimum-Kit, Shotlist pro Produkt und Bearbeitungstools (Everspring Studio + ChatGPT).

Starke Produktfotos erstellen

Drei Platzierungen mit drei Regeln: PDP-Cross-Sells, Warenkorb-Upsells, Post-Purchase-Mail — inklusive pflanzenspezifischer Bundle-Ideen.

Upsells und Cross-Sells einsetzen

Wie du Preise und Bestand so anzeigst, dass sie konvertieren: Ab-Preis, Sale-Preis-Kontext, Versandkostenfrei-Schwelle und ehrliche Bestandsmeldungen.