Wo kann ich meine Zahlungen und Transaktionen in Everspring einsehen?

Warum die Transaktionsübersicht wichtig ist

Den Überblick über deine Zahlungstransaktionen zu behalten hilft dir, deine Finanzen im Griff zu haben und Bestellungen effizient abzugleichen. Dieser Artikel zeigt dir, wo du manuelle Zahlungen und eWallet-Zahlungen findest, und erklärt, was nicht in dieser Übersicht enthalten ist.

Bestellbezogene Transaktionen

Wenn du eine Bestellung aufgibst und Geld ausgibst, wird das als Transaktion erfasst. Alle solchen Transaktionen siehst du direkt im Bereich Bestellungen. Klicke auf eine bestimmte Bestellung und du findest dort alle Transaktionsinformationen inklusive einer Rechnung. Jede Bestellung enthält die dazugehörige Rechnung, die genau zeigt, was du bezahlt hast.

Für einen umfassenderen Überblick gehst du zum Bereich Rechnungen. Dort kannst du Zusammenfassungen aller deiner Bestellzahlungen für einen ausgewählten Rechnungszeitraum herunterladen. So hast du vollständige Transparenz über alle finanziellen Aktivitäten rund um deine Bestellungen und Rechnungen.

Wird eine Bestellung storniert, wird automatisch eine Gutschrift erstellt und mit der jeweiligen Bestellung verknüpft. Der erstattete Betrag wird automatisch in dein eWallet zurückgebucht – du musst nichts weiter tun.

eWallet-Aufladungen

Beim Aufladen deines eWallets überweist du Guthaben auf dein digitales Wallet. Wichtig zu wissen: Für diese Aufladungen steht derzeit keine Transaktionsübersicht zur Verfügung. Das Guthaben erscheint automatisch in deinem eWallet, sobald es eingegangen ist – eine historische Liste oder Zusammenfassung deiner Aufladungen ist jedoch nicht einsehbar. Wenn du Informationen zu einer eingehenden eWallet-Transaktion benötigst, wende dich bitte an unseren Support.