Hoe plaats ik een handmatige bestelling op Everspring?

Een bestelling handmatig plaatsen voor een klant? Dit artikel legt stap voor stap uit hoe je de handmatige bestelflow doorloopt op het Everspring-platform.

Waarom handmatige bestellingen handig zijn

Met handmatig bestellen heb je als reseller de flexibiliteit om klanten direct te helpen en assisted sales of aangepaste bestellingen te verwerken. Deze gids neemt je mee door de cart-setup, bezorggegevens, betaalopties en de definitieve plaatsing.

Zo maak je eenvoudig een handmatige bestelling aan:

  1. Producten aan de cart toevoegen: Blader door de storefront en selecteer het gewenste product of de gewenste producten voor je klant. Voeg de gekozen artikelen toe aan je winkelwagen.

  2. Bezorggegevens invoeren: Ga naar de afrekenpagina en vul de bezorggegevens van de klant in, zoals naam en adres. Zorg dat je de informatie nauwkeurig invult voor een vlotte en tijdige levering.

  3. Betaalopties: Afhankelijk van je betaalinstellingen heb je verschillende betaalmethoden beschikbaar. Je betaalt direct, trekt het bedrag af van je eWallet, of ontvangt een factuur. Volg het ingestelde betaalproces.

  4. Bestelling plaatsen: Zodra je alle stappen hebt doorlopen, bevestig je de bestelling. Het systeem genereert een bestelnummer voor referentie en verdere verwerking.

Producten aan de cart toevoegen

Blader door de storefront en selecteer het gewenste product of de gewenste producten voor je klant. Voeg de gekozen artikelen toe aan je winkelwagen.

Bezorggegevens invoeren

Ga naar de afrekenpagina en vul de bezorggegevens van de klant in, zoals naam en adres. Zorg dat je de informatie nauwkeurig invult voor een vlotte en tijdige levering. In het veld Orderreferentie moet je een waarde invullen — het maakt niet uit wat je invoert, als er maar iets staat. Kies een referentie die past bij je eigen workflow, zoals een klantnaam, factuurnummer of interne code.

Betaalopties

Afhankelijk van je betaalinstellingen heb je verschillende betaalmethoden beschikbaar. Je betaalt direct, trekt het bedrag af van je eWallet, of ontvangt een factuur. Volg het ingestelde betaalproces.

Bestelling plaatsen

Zodra je alle stappen hebt doorlopen, bevestig je de bestelling. Het systeem genereert een bestelnummer voor referentie en verdere verwerking.

Na het plaatsen van de bestelling volg en beheer je deze eenvoudig via je back office. Zo blijf je overzichtelijk georganiseerd en handel je eventuele vervolgstappen — zoals fulfilment en klantcommunicatie — efficiënt af.