Wie platziere ich eine manuelle Bestellung auf Everspring?
Möchtest du eine Bestellung manuell für einen Kunden aufgeben? Dieser Artikel erklärt den manuellen Bestellablauf Schritt für Schritt auf der Everspring-Plattform.
Warum manuelle Bestellungen sinnvoll sind
Manuelle Bestellungen geben dir als Reseller die Flexibilität, Kunden direkt zu unterstützen und individuelle oder begleitete Verkäufe abzuwickeln. Diese Anleitung führt dich durch die Warenkorbeinrichtung, Lieferdetails, Zahlungsoptionen und die abschließende Bestellaufgabe.
So erstellst du ganz einfach manuelle Bestellungen:
Produkte in den Warenkorb legen: Stöbere im Storefront und wähle die gewünschten Produkte für deinen Kunden aus. Füge die ausgewählten Artikel einfach deinem Warenkorb hinzu.
Lieferinformationen eingeben: Gehe zur Checkout-Seite und trage dort die Lieferdaten des Kunden manuell ein – einschließlich Name und Adresse. Achte auf eine genaue Eingabe, damit die Lieferung reibungslos und pünktlich klappt.
Zahlungsoptionen: Je nach deinen Zahlungseinstellungen stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Du kannst zur sofortigen Zahlung aufgefordert werden, den Betrag von deinem eWallet abbuchen lassen oder eine Rechnung zur Zahlung erhalten. Folge dem jeweils vorgegebenen Zahlungsprozess.
Bestellung aufgeben: Sobald du alle nötigen Schritte abgeschlossen hast, bestätige die Bestellung. Das System generiert eine Bestellnummer zur Referenz und weiteren Verarbeitung.
Produkte in den Warenkorb legen
Stöbere im Storefront und wähle die gewünschten Produkte für deinen Kunden aus. Füge die ausgewählten Artikel einfach deinem Warenkorb hinzu.
Lieferinformationen eingeben
Gehe zur Checkout-Seite und trage dort die Lieferdaten des Kunden manuell ein – einschließlich Name und Adresse. Achte auf eine genaue Eingabe, damit die Lieferung reibungslos und pünktlich klappt. Im Feld „Bestellreferenz" muss ein Wert eingetragen werden – es spielt keine Rolle, was du eingibst, solange das Feld nicht leer bleibt. Wähle eine Referenz, die zu deinem internen Workflow passt, z. B. ein Kundenname, eine Rechnungsnummer oder ein interner Code.
Zahlungsoptionen
Je nach deinen Zahlungseinstellungen stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Du kannst zur sofortigen Zahlung aufgefordert werden, den Betrag von deinem eWallet abbuchen lassen oder eine Rechnung zur Zahlung erhalten. Folge dem jeweils vorgegebenen Zahlungsprozess.
Bestellung aufgeben
Sobald du alle nötigen Schritte abgeschlossen hast, bestätige die Bestellung. Das System generiert eine Bestellnummer zur Referenz und weiteren Verarbeitung.
Nach der Bestellaufgabe kannst du sie bequem in deinem Back Office verfolgen und verwalten. So behältst du den Überblick und kannst alle weiteren Schritte effizient erledigen – etwa Fulfillment und Kundenkommunikation.