Benachrichtigungs-E-Mails verwalten

Leite Bestellungen, Reklamationen, Rechnungen und Konto-Benachrichtigungen an die richtigen Postfächer in deinem Team weiter.

Everspring verschickt einiges an E-Mails — neue Bestellungen, Reklamationen, Niedrigbestandswarnungen, Rechnungen, Lieferantenankündigungen. Du willst das wahrscheinlich nicht alles in einem einzigen Postfach landen sehen. Auf der Benachrichtigungsseite kannst du jeden Typ an die richtige Person oder ein gemeinsames Postfach weiterleiten.

Was du weiterleiten kannst

Für jeden Benachrichtigungstyp kannst du eine oder mehrere E-Mail-Adressen festlegen. Typische Setups:

  • Bestellbenachrichtigungen (neue Bestellungen, versandt, verzögert, storniert) → Fulfillment oder Operations-Postfach.

  • Reklamationen & Retouren → Kundenservice-Postfach.

  • Rechnungen & Buchhaltung → Finanzabteilung oder Buchhalter.

  • Lager- & Lieferanten-Updates (Niedrigbestand, Lieferantenpausen, Sortimentsänderungen) → Einkauf.

  • Konto- & Produktnews (Plattform-Updates, neue Features, Richtlinienänderungen) → Inhaber oder Account Manager.

So richtest du es ein

  1. Geh zu Einstellungen > Benachrichtigungen.

  2. Trag neben jedem Benachrichtigungstyp die E-Mail-Adresse ein, die ihn erhalten soll.

  3. Mehrere Adressen fügst du hinzu, indem du sie mit einem Komma trennst — alle in der Liste erhalten eine Kopie.

  4. Klick auf Speichern. Änderungen gelten ab der nächsten Benachrichtigung.

Gut zu wissen

  • Du kannst verschiedene Benachrichtigungstypen an verschiedene Postfächer schicken — es gibt keine einzige „Master"-E-Mail-Adresse.

  • Verteilerlisten funktionieren problemlos (z. B. orders@yourcompany.com).

  • Diese Adressen sind unabhängig von deiner Login-E-Mail. Eine Änderung hat keinen Einfluss darauf, wie du dich anmeldest.

  • Um einen Benachrichtigungstyp vollständig zu deaktivieren, lass das Feld einfach leer und speichere.